سياسة حماية خصوصية البيانات الشخصية لمستخدمي آي كاش الافراد مجال المستند وبنود القبول
· البيانات الشخصية هي ما يخص المشترك من معلومات تؤدي لتحديد هويته
· هذا المستند يغطي استخدام تطبيق آي كاش (من شركة المظلة ) بما فيه من تعامل مع البوابة الالكترونية الخاصة بالتطبيق والمشغلة من قبل شركة المظلة
· مشترك خدمة آي كاش والذي قام بالتعاقد بعد الاطلاع على المستندات القانونية من عقد وسياسة خدمة وهذا المستند الخاص بحماية الخصوصية يقبل ويوافق على محتوى وبنود النص ادناه عند استخدامه للتطبيق آي كاش وقيامه بانجاز المعاملات الناتجة عن استخدام التطبيق او البوابة الالكترونية الخاصة بالتطبيق والمشغلة من قبل شركة المظلة لغرض التسجيل او الاتصال او اعطاء البيانات الكترونيا او بالحضور الشخصي لدى الوكيل المعتمد او بمقر الشركة
· ستبذل شركة المظلة اقصى الجهود المتعارف عليها عالمياً لحماية خصوصية بيانات ومعلومات زبائنها المستخدمين لتطبيق وخدمات iCash آي كاش و التي قام الزبائن بتزويدها لشركة المظلة طوعا كجزء من متطلبات الإشتراك بالخدمة واستخدام التطبيق.
· من الجلي والواضح لكل مشترك بالخدمة ان شركة المظلة بحاجة الى جمع معلومات عن مستخدمي الخدمة لحماية المستخدمين وتطوير جودة الاداء او تطوير منتوجات اخرى.
· تلتزم شركة المظلة بالتعامل مع اي معلومات او بيانات تتحصل عليها من المشتركين طبقاً للقوانين السائدة و النافذه في الدولة الليبية لضمان سرية البيانات وحمايتها
· يتضمن استخدام تطبيق آي كاش (من شركة المظلة ) التعامل مع مؤسسات وشركات تشكل طرف ثالث (مثل مزودي خدمة الاتصالات). شركة المظلة غير مسؤولة عن علاقة المشترك بأي طرف ثالث وان كانت شركة المظلة ستتوخى اقصى المجهودات والاساليب لإخفاء أي معلومات شخصية تمر عبر هذ الشبكات
· على المستخدم توخي الحيطة والحذر لمنع كشف بياناته السرية والتي قد تؤدي للسماح لطرف ثالث بتقمص شخصية المشترك مما يمكنه الحصول على كل بينات المشتركالمعلومات التي تطلبها شركة المظلة او تجمعها عن المشترك:
عند التعاقد يجب على المشترك اعطاء بيانات لتأكيد الهوية مثل:
- الاسم
- · تاريخ الميلاد
- العنوان
- الرقم الوطني
- رقم هاتف او اكثر
- عنوان بريد الكتروني
- رقم حساب مصرفي واسم المصرف والفرع
- بيانات اثبات هوية مثل جواز سفر او بطاقة شخصية
المعلومات التي تتجمع لدى منظومة آي كاش ( وهي ضرورية لغرض مراجعة كشوفات الحسابات وتسوية أي نزاع وتحسين الخدمات) وهي تشمل ولا تقتصر على الآتي:
· ارقام المحلات التجارية عند الشراء
· قيمة الفواتير المسددة لدى المحلات
· تاريخ المعاملة
· وصف المعاملة
· رقم بطاقة التي قد يتم التحويل اليها
· عنوان الـ IP لتحديد بلد الدخول
· مايصطلح على تسميتها cookies بموقع البوابة الالكترونية لتحسين اداء الموقع وتقديم خدمة مخصصة وذات فائدة للمشترك
المستخدمين. ولا تستخدم هذه المعلومات لتجميع ملفات شخصية عنكم.
تخزين وحفظ شركة المظلة لبيانات المشتركين
· ستقوم شركة المظلة بحفظ البيانات على معداتها او نقل البيانات عبر أي شبكة بشكل مشفر وآمن مع توخي كل الحيطة والحذر واتباع الاساليب المتعارف عليه بقدر المستطاع وببذل اقصى المجهودات لذلك
· لن يتم تخزين أي بيانات على المعدات (الهواتف) المشغلة للتطبيق الا بالحد الادنى وبشكل غير واضح ولا يشكل كشفه لوحده أي مخاطر
استخدام شركة المظلة لبيانات المشتركين
· تستخدم شركة المظلة المعلومات الشخصية التي تحصلت عليها منكم لتأكيد الهوية واجراء المعاملات وتقديم الخدمات الاخرى مثل كشف الحساب. كما تستخدم للاتصال بكم لاغراض ادارة الخدمة وتلبية الاحتياجات
· ستبذل شركة المظلة اقصى المجهودات لتوخي الحيطة والحذر واتباع الاساليب المتعارف عليه بقدر المستطاع للحفاظ على سرية بيانات المشتركين ولن يتم الافصاح عن أي معلومة لاي طرف ثالث الا بموجب اجراءات قانونية او قضائية للجهات المخولة من الدولة وحسب القوانين والتشريعات والإجراءات النافذه بالدولة الليبية
· لن يتم استخدام المعلومات تجاريا مع أي طرف ثالث
· قد يلزم ابراز بيانات مشتركي آي كاش لمشتركين آخرين بالخدمة او منتوجات شركة المظلة وذلك لانجاز معاملات مثل التحويل او تسوية نزاع
التسويق
· لن يتم استخدام البينات الشخصية للمشترك من قبل شركة المظلة للاغراض التجارية والدعائية الا بموافقة المشترك وسيكون ذلك ضمن نطاق منتوجات الشركة ونشاطها
مدة حفظ البيانات
· سيتم حذف كل البيانات بعد فترة 3 أشهر من طلب المشترك إنهاء التعاقد وفسخ الاشتراك بالخدمة